Логист

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красноармейск

Заработная плата

от 75 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

13 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (5 октября 1987)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — по настоящее время   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Специалист по клиентскому сервису

Компания

Ооо "Делонги"

Обязанности

- Получал и оперативно обрабатывал заявки от оптовых клиентов - более 20 заявок в день. - Грамотно консультировал клиентов по наличию складских остатков и стоимости товара.

- Вел клиентскую базу, работал в программе SAP.

- Оформлял первичную бухгалтерскую документацию на отгрузку товаров, выставлял счета. - Предоставлял клиентам актуальную информацию о состоянии заказов.

- Вел документооборот по отгрузкам - отслеживание, получение и контроль хранения оригиналов

первичных документов.

- Проводил анализ складских остатков и участвовал в формировании заказов на производство. - Осуществлял контроль отгрузки и доставки товара, своевременно решал возникающие задачи.

- Взаимодействовал с клиентами, отделом продаж и отделом логистики.

- Контролировал дебиторскую задолженность.

- Оперативно решал спорные вопросы.

- Подготавливал отчеты по состоянию заказов клиентов и других отчетов по запросу непосредственного руководителя и руководителя отдела продаж.

- Обеспечивал высокий уровень клиентского сервиса.

Период работы

январь 2010 — по настоящее время   (14 лет 11 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

Дхл логистик

Обязанности

- Осуществлял прием, хранение, размещение и перемещение грузов и документов (более 1000 единиц ежедневно).

- Занимался организацией доставки грузов и документов, подбирал оптимальные маршруты (более 70 в день) и рассчитывал сроки и стоимость.

- Разрабатывал оптимальные схемы маршрутов доставки.

- Оформлял складскую документацию в программе 1С, ежедневно обрабатывал не менее 20 документов.

- Разработал складские процессы для оптимизации работы склада.

- Координировал работу и осуществлял контроль за перевозкой груза

- Участвовал в проведении плановых инвентаризаций. - Работал с рекламациями и претензиями.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Московская Финансово-Юридическая Академия

Специальность

Таможенное дело

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Начиная работать с Excel, Использование и форматирование данных и листов в Excel, Формулы и функции Excel, Управление изменениями: адаптация к Организационным переменам, Эффективное общение в команде.

Навыки и умения

MS Outlook

Работа с базами данных

Пользователь ПК

Деловое общение

Первичные документы

Internet

Грамотная речь

Документооборот

Консультирование

Документальное сопровождение

Офисная техника

оформление заказов

Работа с большим объемом информации

Работа с оргтехникой

Работа с жалобами клиентов

первичная обработка документации

Электронная почта

Ведение переписки