Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа
Образование
Неполное высшее
Опыт работы
15 лет 8 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
43 года   (1 июля 1981)
Опыт работы
Период работы
февраль 2014 — март 2017 (3 года 2 месяца)
Должность
Билетный - кассир
Компания
ОАО "РЖД"
Обязанности
Продажа и оформление электронных билетов на поезда дальнего следования различным категория граждан с использованием программно-аппаратного комплекса ПАК РМК
Период работы
июль 2013 — февраль 2014 (8 месяцев)
Должность
Технолог производственно - технический отдел
Компания
ОАО "РЖД"
Обязанности
: Постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по технологической подготовке производства. Технология производства продукции предприятия. Типовые технологические процессы и режимы производства. Нормативы расхода сырья, материалов, топлива, энергии. Виды брака и способы его предупреждения. Основы трудового законодательства. Правила внутреннего трудового распорядка. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Период работы
июль 2012 — июль 2013 (1 год 1 месяц)
Должность
Дежурный по вокзалу
Компания
ОАО "РЖД"
Обязанности
Постановления, распоряжения, приказы, акты и указания, методические, нормативные и другие руководящие материалы, консультирование пассажиров, работа с внутренней почтой, подшив, хранение документов, отправка писем по эл. почте, прием, отправка факсов, составление графика выхода на работу и отпусков работников.
Период работы
август 2001 — июль 2012 (11 лет)
Должность
Билетный кассир
Компания
ОАО "РЖД"
Обязанности
Продажа и оформление электронных билетов на поезда дальнего следования различным категория граждан с использованием программно-аппаратного комплекса ПАК РМК
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2019 год
Учебное заведение
МИИТ
Специальность
Документоведение и документационное обеспечение управления
Образование
Среднее специальное
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Казанский техникум железнодорожного транспорта
Специальность
Путь и путевое хозяйство, техник
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Сертификат "Оформление проездных документов различным категориям граждан"-2014г
Сертификат "Продажа и оформление электронных билетов на поезда дальнего следования с использованием программно-аппаратного комплекса ПАК РМК - 2015г.
Навыки и умения
-правила ведения кассовых и банковских операций в части ведения учета и отчетности;
-получение, хранение, сдача денежных средств, бланков документов и других материальных ценностей;
- формы проездных документов на внутренних и международных перевозках;
- правила выдачи бесплатных и льготных билетов и порядок проезда по служебным билетам;
- персональный компьютер - уверенный пользователь (Windows, Microsoft Office: WORD, EXCEL, Internet, Power Point, уверенная русская печать; знание офисной и иной оргтехники (копировально-множительная, факс, принтер);
- В течении 1 года заменяла администратора вокзала в случае его отсутствия, имея в подчинении до 18 - 20 человек;
- В течении 1 года выполняла обязанности зам. начальника вокзала, имея в подчинении 14 человек;
Личные качества:
-Легко ориентируюсь в цифрах, инструкциях, быстро вникаю в рабочий процесс, коммуникабельна, спокойна. Аналитическое мышление, самоконтроль, стремление к развитию и профессиональному росту.