Руководитель отдела

Резюме 3359638   ·   10 января 2019, 23:22

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красноармейск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (29 ноября 1972)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — сентябрь 2018   (8 месяцев)

Должность

Начальник ЖКХ - Центр "Единое Окно", Руководитель клиентской службы, Руководитель отдела по связям с общественностью

Компания

ООО "Управляющая Компания "МКД "Восток""

Обязанности

- оперативное управление персоналом, подбор кадров, создание единой системы мотивации сотрудников компании;

- внедрение системы тестирования персонала на соответствие квалификационным требованиям;

- внедрение системы профессиональных стандартов для сотрудников компании, установленных Министерством ЖКХ и адаптация персонала;

- контроль за работой круглосуточной диспетчерской службы;

- подготовка документов для участия компании в муниципальных, областных и федеральных программах;

- контроль за выполнением должностных инструкций персоналом;

- организация и контроль ведения документооборота управляющей компании (работа с обращениями граждан, взаимодействие с надзорными и контролирующими органами в сфере ЖКХ, взаимодействие с органами государственной и муниципальной власти и т.д.);

- работа в комиссиях и круглых столах на муниципальном и областном уровнях в части подготовки и обсуждения программ ЖКХ;

- ведение профильных групп в социальных сетях.


Период работы

январь 2017 — август 2017   (8 месяцев)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

ООО "Управляющая Компания" МКД Восток"

Обязанности

- контроль за работой круглосуточной диспетчерской службы;

- контроль за выполнением должностных инструкций персоналом;

- организация и контроль ведения документооборота управляющей компании (работа с обращениями граждан, взаимодействие с надзорными и контролирующими органами в сфере ЖКХ, взаимодействие с органами государственной и муниципальной власти и т.д.);

- работа в комиссиях и круглых столах на муниципальном и областном уровнях в части подготовки и обсуждения программ ЖКХ;

- ведение профильных групп в социальных сетях.

Личные достижения:

- создала профильные группы в социальных сетях и привела к понятной и удобной форме сайт компании, что позволило повысить эффективность получения обратной связи от населения и привести работу компании в соответствие с требованиями надзорных и контролирующих органов;

- подключила компанию к системе электронного документооборота МСЭД, что позволило оптимизировать работу с муниципальными учреждениями и органами государственной власти в части деловой переписки;

- привела в соответствие кадровый документооборот компании в соответствие с требованиями ТЗ РФ, что повысило эффективность работы кадровой службы и позволило избежать дополнительных расходов;

- создала, подготовила и защитила проект на премию Губернатора "Наше Подмосковье".


Период работы

апрель 2016 — декабрь 2016   (9 месяцев)

Должность

Начальник отдела пресс - службы и рекламы

Компания

ООО "Управляющая Компания" МКД Восток"

Обязанности

- взаимодействие со СМИ (статьи о деятельности компании, отчетность, подготовка материалов для прямых эфиров и т.д.);

- проведение рекламных кампаний;

- наполнение сайта и раскрытие информации;

- повышение рейтинга компании.

Личные достижения:

- ввела традицию проведения и вывела на городской уровень мероприятия, проводимые во дворах многоквартирных жилых домов: "Праздник Нашего Двора", "Зажигаем огоньки", "Масленицу встречаем, зимушку провожаем", что повысило рейтинг компании и улучшило взаимодействие жителей с Управляющей компанией;

- организовывала и принимала активное участие в акции "Помоги Ветерану", совместно с Главой г.о. Красноармейск и Председателем городского Совета Депутатов, ;

- совместно с домом ребенка г. Фрязино организовала и провела тематические мероприятия для детей с ограниченными возможностями.


Период работы

сентябрь 2003 — ноябрь 2013   (10 лет 3 месяца)

Должность

Заместитель директора по безопасности / Заведующий художественно-постановочной части

Компания

МАУК Городской Дворец Культуры

Обязанности

Обязанности:

- разработка и проведение мероприятий в соответствии с годовым планом работы ГДК;

- подготовка презентаций и круглых столов;

- взаимодействие со СМИ;

- обеспечение безопасности функционирования объекта;

- взаимодействие с органами правопорядка по вопросам организации безопасности проведения культурно - массовых мероприятий.


Период работы

апрель 2007 — январь 2012   (4 года 10 месяцев)

Должность

Генеральный директор

Компания

ООО "Золотой ключик"

Обязанности

- Организация работы компании (бюджетирование, документооборот, подбор и обучение персонала, взаимодействие с муниципальными органами);

- Постановка задач персоналу компании и контроль их исполнения;

- Разработка и внедрение мотивационных схем для персонала компании.

Личные достижения:

- организовала работу компании с нуля;

- за 2 года работы вывела предприятие в лидеры рынка;

- лично разработала и внедрила систему мотивации персонала, которая позволила избежать кадровой "текучки";

- за 5 лет работы добилась лучших показателей прибыльности по рынку.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский Институт Банковского Дела

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

- "Базовые техники продаж";

- "Навыки делового общения";

- "Возражение, претензия, конфликт"

Навыки и умения

- Работа в режиме многозадачности;

- Способность принимать нестандартные решения;

- Коммуникабельность;

- Инициативность.


Портной (универсал), Администратор, Продавец

от 40 000 руб.

Красноармейск

Директор магазина

от 50 000 руб.

Красноармейск

Медицинский брат по массажу

договорная

Красноармейск

Раздача листовок

договорная

Красноармейск

Методист/ администратор

от 50 000 руб.

Красноармейск

Воспитатель

от 35 000 руб.

Красноармейск

Бухгалтер

от 65 000 руб.

Красноармейск

Электрогазосварщик

от 80 000 руб.

Красноармейск

Уборщица (клинер)

договорная

Красноармейск

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

от 70 000 руб.

Красноармейск