Менеджер

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красноармейск

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (22 сентября 1982)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — май 2022   (6 лет 4 месяца)

Должность

Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

Компания

АКБ АБСОЛЮТ БАНК (ПАО)

Обязанности

- выполнение планов продаж, ИСЖ, НСЖ

- анализ аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов, их уровень и направленность,

- ознакомление клиентов с продукцией (товарами, услугами) и ее (их) потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчетов, выдачи и погрузки товаров.

- организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту.

- своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации, - проведение ипотечных сделок,

- другие должностные обязанности.

Период работы

апрель 2013 — сентябрь 2015   (2 года 6 месяцев)

Должность

Старший специалист по продажам

Компания

Коммерческий банк ИНВЕСТРАСТБАНК (БАНК ИТБ ОАО)

Обязанности

- опыт активных продаж в группе продаж отдела по работе с клиентами Департамента развития бизнеса;

- консультирование заемщиков по вопросами рынка недвижимости и ипотечных программ Банка;

- подбор оптимальной программы кредитования для клиента Банка;

- осуществление расчета суммы кредита и размера ежемесячных платежей по нему;

- умение убедить потенциальных клиентов работать именно с этим Банком;

- привлечение клиентов посредством существующих каналов дистрибуции;

- занесение необходимых сведений о клиентах в требуемые банковские программы;

- обработка запросов клиентов с сайта;

- работа с вкладами, открытие счетов, депозитов, банковские карты и многое другое;

- формирование отчетности по продажам и анализ данных и др

Период работы

апрель 2011 — январь 2013   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Стимул ТВ" Горящие путевки

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону и в офисе;Продажа и подбор туров по основным массовым направлениям;Бронирование услуг, билетов;Заключение договоров с туроператорами, договоров на оказание туристических услуг;Оформление, прием и выдача документов;Выполнение административных функций;Работа с поисковыми системами.Сбор визовых документов;

Работа в онлайн системах бронирования туроператоров

Период работы

январь 2010 — апрель 2011   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "МААТ-РИЕЛТИ"

Обязанности

- поиск потенциальных клиентов;

- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;

- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения Начальника отдела;

- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;

- мотивация клиентов на работу с Фирмой.

- составление ежемесячного плана продаж;

- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;

прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский институт права

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1997-1999 Курсы машинописи (175 ч.)

2003 Курсы, Автоматизация деятельности налоговой службы АИС-Налог 2 (72 ч.)

Навыки и умения

Проведение вводного курса для начинающих специалистов

Системность

Опыт ведения переговоров с клиентами

Нацеленность на результат

Хорошие навыки машинописи

Аналитический склад ума

Отличные коммуникативные навыки

Пунктуальность, педантичность

Работоспособность, целеустремленность

Легко обучаема

Умение работать в команде

Портфолио