Специалист по работе с клиентами

Резюме 5907791   ·   25 февраля 2023, 23:27

Имя

Алина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красноармейск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (21 сентября 1992)


Опыт работы


Период работы

июнь 2022 — февраль 2023   (9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ИП Свирин

Обязанности

Бренд DOODYWOODYDOM - ведущая мебельная компания в сегменте люкс для детей. Полная зона моей ответственности - продажи компании. Последним громким событием для нас стало участие в мебельной выставке при поддержке правительства Москвы


Период работы

февраль 2022 — апрель 2022   (3 месяца)

Должность

Старший менеджер

Компания

ООО "АЙТИКОМ КОНСАЛТИНГ"

Обязанности

Холодные звонки, B2B, B2C, заключение договоров, сопровождение клиента, отчетность, ведение клиентов в системе Битрикс24 и CRM


Период работы

февраль 2020 — ноябрь 2021   (1 год 10 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя отдела продаж

Компания

ООО "НАСТ"

Обязанности

Продажа услуг компании (b2b, b2c, гос. контракты), ведение и увеличение базы клиентов, работа в 1С:CRM, заключение и закрытие сделок, замещение руководителя в его отсутсвие, согласно должностных инструкций. А именно: организация работы отдела, мотивация сотрудников, участие в планерках и ведение отчетности для высшего руководства, взаимодействие с другими отделами, а так же решение всех рабочих вопросов, в том числе конфликтных.


Период работы

январь 2019 — январь 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Инструктор по продажам

Компания

ООО "Бенефис"

Обязанности

Продвижение театральных мероприятий, продажа билетов посредством холодных звонков, ведение базы, оформление сделки с клиентом (гостем), проведение импектов и мотивация для сотрудников, проведение обзорного дня для соискателей, обучение техникам и психологии продаж


Период работы

июль 2014 — июль 2018   (4 года 1 месяц)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО "ПТ Консалт"

Обязанности

Путь в компании был долгий и увлекательный. От специалиста технической поддержки до службы онлайн безопасности, а в итоге - лучший специалист отдела продаж. b2b продажи, поиск потенциальных клиентов посредством холодных звонков, а именно, продажа финансовых услуг компании и платежного оборудования, ведение коммерческих переговоров, прием и обработка заказов в системе Битрикс.24, оформление необходимых документов, ведение базы контрагентов, работа с возражениями, составление ежемесячной отчетности, участие во всех крупных выставках, выступление на презентациях, поддержка и сопровождение.


Период работы

май 2012 — март 2014   (1 год 11 месяцев)

Должность

Специалист офиса продаж

Компания

ЗАО "РТК"

Обязанности

Консультация потенциальных и действующих абонентов по реализуемому оборудованию, услугам и тарифам, ведение переговоров с потенциальными клиентами, а так же подписание необходимых документов, разрешение спорных и конфликтных вопросов с клиентами, правильная и грамотная регистрация информации об абоненте в действующую автоматизированную систему расчетов, производство и оформление продажи товаров в кредит, а так же осуществление продаж b2c и оформление финансовых продуктов и услуг, контролирование перемещения и учета ТМЦ, осуществление контрольно - кассовых операций, отчеты о проделанной работе, а так же иные отчеты в объеме и в сроки, установленные локальными актами


Период работы

январь 2011 — апрель 2012   (1 год 4 месяца)

Должность

Помощник главного бухгалтера

Компания

Российский государственный университет туризма и сервиса

Обязанности

Ведение делопроизводства в соответствии с нормативами документооборота, деловая переписка, контроль исполнения поручений, организация конференций, прием посетителей


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

ФГБОУ ВПО Российский государственный университет туризма и сервиса

Специальность

Социально-культурный сервис и туризм


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Опыт ведения переговоров с первыми лицами компании, а так же выступлений перед большой аудиторией, способность принятия нестандартных решений, умение работать в команде, стремление к проявлению лидерских и организаторских способностей, нацеленность на результат


Менеджер по работе с клиентами

от 45 000 руб.

Красноармейск

Маляр

от 50 000 руб.

Красноармейск

Сборщик мебели

от 50 000 руб.

Красноармейск

Водитель легкового авто

договорная

Красноармейск

Менеджер

от 25 000 руб.

Красноармейск

Сборщик мебели

договорная

Красноармейск

Грузчик

договорная

Красноармейск

Подсобный рабочий, ученик

от 40 000 руб.

Красноармейск

Почтальон Красноармейск

договорная

Красноармейск

Мастер

договорная

Красноармейск