Прием заказов по телефону и через сайт, полный контроль комплектации заказов (наличие товаров на складе, проверка на соответствие по цветам, моделям, срочный заказ недостающих позиций), сбор и отправка заказов в регионы, работа с ТК, курьерами, решение спорных вопросов, добавление, удаление, корректировка позиций на сайте.
Период работы
июнь 2017 — ноябрь 2017 (6 месяцев)
Должность
Оператор интернет магазина
Компания
SotaRu
Обязанности
Прием и обработка звонков и письменных обращений через сайт;
Консультация и помощь клиентам в выборе предлагаемой продукции, сотовые телефоны;
Продажа сопутствующих товаров;
Оформление и сопровождение заказов;
Организация доставки товара, координация курьеров;